為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)轄區(qū)汽車流通行業(yè)健康有序發(fā)展，譚橋街道近期采取了一系列有力措施，聚焦二手車交易市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題，著力規(guī)范其經(jīng)營(yíng)秩序，取得了階段性成效。

二手車交易作為汽車流通的重要環(huán)節(jié)，在滿足群眾多元化出行需求、盤活存量汽車資源方面發(fā)揮著積極作用。隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，部分市場(chǎng)也出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范、信息不透明、消費(fèi)糾紛時(shí)有發(fā)生等問(wèn)題，影響了行業(yè)的整體形象和消費(fèi)者的信任度。

針對(duì)這一情況，譚橋街道堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，成立專項(xiàng)工作組，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、公安、城市管理等部門，協(xié)同發(fā)力，精準(zhǔn)施策：

一、強(qiáng)化源頭管理，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。 街道加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)二手車交易市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)主體的排查與登記備案工作，要求經(jīng)營(yíng)者必須證照齊全、亮照經(jīng)營(yíng)。對(duì)于新申請(qǐng)入駐的市場(chǎng)和商戶，嚴(yán)格審核其資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)條件，從源頭上杜絕無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。

二、推行信息公開，促進(jìn)透明交易。 積極引導(dǎo)和督促二手車經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)車輛信息明示制度，要求在顯著位置公示車輛基本信息、維修記錄（如可查）、重要配置、價(jià)格及售后服務(wù)承諾等。鼓勵(lì)市場(chǎng)建立統(tǒng)一的車輛信息查詢平臺(tái)或公示欄，讓消費(fèi)者能夠便捷、清晰地了解車況，減少因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的糾紛。

三、加強(qiáng)執(zhí)法檢查，打擊違規(guī)行為。 建立常態(tài)化巡查機(jī)制，重點(diǎn)檢查是否存在隱瞞重大事故、調(diào)改里程表、銷售盜搶或抵押車輛等違法行為。加大對(duì)合同欺詐、虛假宣傳、捆綁銷售等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的查處力度，對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)者依法予以處罰，并納入信用記錄。

四、健全調(diào)解機(jī)制，暢通維權(quán)渠道。 在主要二手車市場(chǎng)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站或聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，公示投訴舉報(bào)電話和流程。街道相關(guān)部門主動(dòng)介入，快速響應(yīng)和處理交易糾紛，簡(jiǎn)化維權(quán)程序，切實(shí)維護(hù)買賣雙方的合法權(quán)益，特別是處于相對(duì)弱勢(shì)的消費(fèi)者一方。

五、倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)行業(yè)自律。 組織召開二手車經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，宣傳相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書。支持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮橋梁紐帶作用，制定并推廣行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展“誠(chéng)信商戶”評(píng)選等活動(dòng)，營(yíng)造守法、誠(chéng)信、公平的市場(chǎng)氛圍。

六、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，提升整體形象。 結(jié)合城市管理要求，整治市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放秩序，完善消防、安全等配套設(shè)施，打造整潔、安全、規(guī)范的交易場(chǎng)所，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和市場(chǎng)的美譽(yù)度。

通過(guò)上述綜合措施，譚橋街道轄區(qū)內(nèi)的二手車交易市場(chǎng)秩序得到明顯改善，經(jīng)營(yíng)行為日趨規(guī)范，消費(fèi)者滿意度有所提升。下一步，譚橋街道將繼續(xù)保持監(jiān)管力度，探索建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，推動(dòng)二手車交易市場(chǎng)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化方向發(fā)展，使之成為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)，更好地服務(wù)于廣大市民的汽車消費(fèi)需求。